PELAYANAN BAGUS DARI TELKOMSEL


Berawal tulisan ini karena ponsel temanku dicuri sekawanan perempuan tempo hari. Ketika dia tersadar, hp sudah lenyap digodok kawanan pencuri itu. Lalu dia laporkan ke layanan Telkomsel 111 untuk memohon agar nomornya diblokir. Dengan maksud agar pencuri itu tidak menyalah gunakan nomor hand phonenya. Pelayanan Telkomsel hanya meminta verifikasi dan langsung memblokir hpnya. Keesokannya, dia teleponlah kantor Gerai Telkomsel yang ada di Kota Padang Sidimpuan yang berjarak hampir seratus Km dari kediamannya. Dia meminta pada pegawai Telkomsel itu agar mengganti kartunya dan meminta agar petugas membawa ke alamatnya berhubung karena dia belum punya kesempatan ke kantor Telkomsel. Mereka ternyata bersedia untuk memenuhi permintaan temanku. Ini salah satu penilaian yang patut dipuji pada perusahaan ini. Cuma saja mereka meminta agar diberi ongkos transportasinya dari Padang Sidimpuan ke tempatnya. Dan temanku sendiri tidak keberatan. Keesokan harinya, pegawai itu mengatakan rupanya chip untuk kartu ponsel sedang habis. Dia mengatakan agar temanku sabar menunggu. Mereka ternyata sedang memesan chip ke kantor pusat mereka di Sibolga TapTeng.
Berselang beberapa hari, pegawai ini telah tahu bahwa chip juga sedang mengalami kekosongan di Sibolga. Dia akhirnya menelepon temanku agar mengirim ktp agar bisa membuat surat permohonan permintaan chip supaya chip itu cepat disediakan.
Lalu dia terus pula sekalian memberi tahu ada dua kartu Halonya yang sudah lama tak dipakai, supaya diberhentikan agar dia tak berhutang lagi dengan abonemennya yang terus menambah hutangnya. Dia bukan mau berhenti karena layanan Telkomsel. Dia berhenti dengan dua kartu itu karena sudah lama tak dipakai. Petugas menyetujui dan menyuruh temanku mengirim KTP agar bisa buat permohonan. Semoga anda yang kehilangan kartu Telkomsel bisa mendapat solusi dari tulisan saya ini.
Dibawah ini kutuliskan isi suratnya pada pegawai Telkomsel itu. Rincian surat:
1. Nomor minta chip baru. Ekor 093
2. Nomor yang mau berhenti. Ekor 215
3. Nomor yang mau berhenti. Ekor143
Berikut beserta
3 lembar KTP
Photo copy pembayaran kartu halo nomor ekor 215 dan 143
{BRI Rp: 220.000 untuk hutang halo}
Dikirim melalui mobil Sindang Laya no 408.
Hp sopir: 08136148xxx.
Berangkat dari Panyabungan jam 1.50 siang tgl 30 Maret 10.
Moga Gerai Telkomsel akan hadir di kota saya agar semua urusan kartu hilang dapat cepat diatasi.

MAU BUKU?

Iklan

Tinggalkan Balasan

Isikan data di bawah atau klik salah satu ikon untuk log in:

Logo WordPress.com

You are commenting using your WordPress.com account. Logout / Ubah )

Gambar Twitter

You are commenting using your Twitter account. Logout / Ubah )

Foto Facebook

You are commenting using your Facebook account. Logout / Ubah )

Foto Google+

You are commenting using your Google+ account. Logout / Ubah )

Connecting to %s